Как отключить услугу «Хамелеон» на Билайне

RUCELLNET.RU
27 Янв 2022, 16:37

1143
0

Абоненты «Билайн» иногда жалуются, что на экране телефона появляются бесшумные сообщения. Они светятся 2-3 мин., а потом исчезают. Это приводит к тому, что телефон быстрее разряжается, светящийся экран отвлекает внимание. Если неправильно сбросить сообщения, подключаются разные ненужные подписки. Описанный сервис называется в «Билайне» «Хамелеон». В нашей статье мы расскажем, как отключить услугу «Хамелеон» на Билайне и избавиться от надоедливых push-сообщений.

Как отключить «Хамелеон» на Билайн с помощью USSD команды

Для удаления назойливого сервиса наберите на телефоне команду *110*20# Вызов. Команда помогает удалить «Хамелеон».

Внимание! «Хамелеон» всегда удаляется на время. Он повторно автоматически включается при замене SIM-карты или при покупке нового телефона. Целесообразно сохранить команду *110*20# в памяти телефона и набирать по мере возобновления услуги.

Как отключить услугу в Личном кабинете Билайн

«Хамелеон» не отключается и не блокируется в личном кабинете пользователя. Зато все подписки, которые имеют периодичность (не разовые запросы) можно отключить в ЛК. Делается это очень просто – после авторизации и входа открывается страница «Профиль». Здесь отображаются тариф, баланс услуги. Необходимо прокрутить страницу в самый низ и найти раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». Здесь представлены подписки, в том числе из «Хамелеона». Отключить их можно, как и любую другую услугу, передвинув тумблер включения/выключения.

Отключение услуги с помощью приложения «Мой Билайн»

В мобильном приложении нельзя отключить или заблокировать «Хамелеон». Здесь можно только лишь отключать подписки, которые активировались через «Хамелеон».

«Хамелеон» – это виртуальная услуга, имеющая собственную платформу. По этой причине сервис не попадает в биллинг и не отображается в перечне услуг. Это большая недоработка оператора. Но дорабатывать ее никто вероятно не собирается, так как «Хамелеон» — отличная «кормушка» с миллионными оборотами.

Отключение Хамелеона с помощью sim-меню

В каждом телефонном аппарате в настройках есть пункт, который может называться «Программы SIM», «SIM-меню»или как-то иначе. На номере «Билайн» может называться – «Мой Билайн» (не путать с мобильным приложением) или BeeInfo. В этом приложении для сим-карты можно произвести блокировку сервиса. Для блокировки заходим в меню, находим «Хамелеон» и деактивируем. После этого важно перезагрузить телефон, чтобы изменения вступили в силу.

Как отключить услугу с помощью звонка оператору или консультанта салона связи «Билайн».

Один из самых действенных вариантов блокировка надоедливой услуги – это блокировка через оператора. Для этого нужно позвонить в контактный центр по номеру 0611(с телефона «Билайн») или по номеру 8-800-700-0611(с любого номера РФ). Оператор проводит блокировку сервиса прямо на платформе через специальный интерфейс. Те же самые действия выполняет сотрудник офиса. Если у сотрудника нет доступа к платформе, то он зарегистрирует заявку.

Внимание! Оператор должен вас предупредить, но может забыть: после отключения услуги «Хамелеон» остаточные сообщения могут поступать еще 4 часа с момента блокировки. Это нормально. Платформа формирует некий буфер этих push-сообщений каждые 4 часа. В связи с этим после блокировки еще могут высвечиваться остаточные сообщения из буфера. После его исчерпания сервис блокируется до момента покупки другого телефона или замены сим.

Кстати! Если вы любите переставлять sim-карту, то сервис будет подключаться автоматически при каждой перестановке sim.
Мы описали все сервисы, которыми можно деактивировать раздражающий «Хамелеон». Надеемся, что наш краткий обзор вам поможет!

Описание и условия предоставления услуги «Хамелеон»

Для начала разберемся с тем, что представляет собой услуга. «Хамелеон» — бесшумные рекламно-информационные push-сообщения, которые появляются на экране мобильного телефона на 30-90 секунд, а затем скрываются. Происходит это строго в период с 8 утра до 10 часов вечера. Сообщения могут всплывать каждые 15 минут.

Сообщения на экране появляются бесплатно. Если вас заинтересовал контент, достаточно нажать на кнопку «Ок», и вы становитесь счастливым обладателем подписки или разового контента. Абоненты подключают этот контент неосознанно, пытаясь сбросить сообщение.

Сервисы из «Хамелеона», скажем честно, не самые дешевые: