Как заказать детализацию звонков на МегаФон

Если вам нужно владеть полной информацией о том, как расходуются ваши средства, то рекомендуется воспользоваться популярной услугой от мегафона, которая называется «Детализация звонков». Особенно актуальна она будет, если со счета неожиданно списывается крупная сума денег. Возможно, это была ошибка оператора или случайный звонок на платный номер. Чтобы знать наверняка, рекомендуется заказывать полный отчет за нужный период времени.

Кроме движения денег на счете в отчете можно увидеть дату и точное время звонков и прихода/отправки смс-сообщений, списание оплаты за услуги, расход интернет-трафика, продолжительность звонков.

Виды детализации звонков мегафон

Выбрать детализацию Мегафон

Оператор мобильной связи мегафон предложил своим пользователям возможность выбирать конкретный вид детализации. Это было сделано для удобства абонентов, которые хотят получить информацию за разные промежутки времени: от одного дня до трех лет.

Детализация мегафон бывает:

  • Разовая;
  • За один месяц;
  • Экспресс-детализация;
  • Ежемесячный отчет;
  • Пять последних списаний со счета.

В зависимости от вида, услуги оказываются на платной и на бесплатной основе. Заранее следует уточнять, доступен ли вам тот или иной вид детализации звонков на мегафоне в регионе вашего проживания. Это можно сделать, позвонив оператору на номер 0500 или посмотрев на официальном сайте компании мобильно связи.

Что представляет собой разовая детализация

Как сделать детализацию звонков на мегафон в ЛК

Этот вид услуги предоставит вам для ознакомления полный отчет за выбранный период времени. Заказать разовую детализацию можно:

  • В личном кабинете в разделе «Пополнение и расходы»;
  • В сервисном салоне мегафон;
  • Командой *105*803#;
  • По номеру телефона 0500, прослушав подсказки.

Распечатка звонков мегафон будет предоставлена только за последние полгода. Если вам нужна детализация мегафон за период до трех лет, то нужно обращаться только в салон, прихватив с собой паспорт.

Первая разовая детализация звонков мегафон предоставляется бесплатно. А за каждую последующую придется заплатить:

  • За последние 24 часа – три рубля;
  • За последние семь дней – двадцать один рубль;
  • За месяц – девяносто рублей.

Это позволит обнаружить все лишние опции, за которые исправно снимается оплата, но абонент может не догадываться об их существовании.

Как заказать детализацию за месяц

Детализация за период Мегафон
Детализация за период

Детализация счета мегафон за текущий месяц – это услуга, предоставляемая на платной основе. Ее стоимость составляет девяносто рублей.

Отчет может доставляться:

  • Домой к абоненту;
  • Курьером непосредственно в офис;
  • Документом на электронную почту.

Вам нужно будет оформить заявку, позвонив на короткий номер 0500, или лично обратившись в салон мобильной связи мегафон.

Как получить экспресс детализацию

За последние семь дней можно заказать детализацию звонков на мегафоне. Подробная информация придет непосредственно на телефон в виде MMS, или будет доставлена в виде документа на электронную почту.

Заказ для телефона осуществляется:

  • Простой командой *113# и кнопкой вызова;
  • Отправкой пустого смс-сообщения на номер 5039.

Стоить такая услуга будет всего лишь 21 рубль. Каждый новый запрос будет иметь такую же цену.

Что такое ежемесячный отчет

Как выглядит детализация Мегафон

Краткий небольшой отчет о подключенных опциях и тарифах, а также расходах за предыдущий месяц, называется ежемесячным счетом. Он предоставляется абсолютно бесплатно в течение 10 дней после окончания отчетного месяца. Заключить договор на его получение можно в личном кабинете или в салоне связи.

Ежемесячный счет может приходить на:

  1. На обычный почтовый адрес;
  2. На электронную почту;
  3. На факс.

Как заказать последние пять списаний со счета абонента

Этот вид детализации мегафон производится бесплатно. С его помощью можно узнать о последних платных пяти действиях, совершенных пользователем. Это могут быть звонки, сообщения, пользование интернет-трафиком.

К сожалению, тексты сообщений не сохраняются, и восстановить их при случайном удалении будет невозможно. Четко увидеть можно будет только дату и время отправки или получения, номера телефонов, а также стоимость.

Как заказать детализацию звонков через личный кабинет

Детализация придет на почту
Отчет придет на почту

Для заказа детализации нужно совершить следующие действия:

  1. Сначала нужно перейти на официальный сайт мегафон и заполнить данные, необходимые для входа в личный кабинет. Номер телефона можно вводить в любом формате, как восемь, так и десять цифр. Если забыли пароль, то нужно отправить запрос *105*00#.
  2. Потом необходимо нажать на кнопку «Войти».
  3. С левой стороны находим меню «Детализация вызовов» и кликаем по нему.
  4. Дальше надо указать период, за который требуется получить отчет, формат документа и электронную почту.
  5. Потом тщательно проверяем правильность заполнения заявки, и нажимаем на надпись «Заказать».

Можно ли получить распечатку звонков мегафон с чужого номера

Детальный отчет звонков чужого номера могут получить только сотрудники полиции в салоне мобильной связи, по предъявлению решения суда. Или любой абонент может принести нотариально заверенное разрешение от владельца номера и взять распечатку.

Детализация звонков мегафон позволит контролировать не только свои расходы, но и оставаться в курсе того, на какие номера совершают звонки ваши дети. Также легко будет восстановить стертые важные номера. Абоненты мегафона имеют возможность выбирать между платными и бесплатными видами детализации и заказывать их разными способами.


Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *