Как отключить Турбо-кнопку на МТС
«Турбо-кнопки» от оператора МТС продлевают предоставленный пакет трафика на определенное количество мегабайт. Иногда абоненту необходимо знать, как отключить Турбо-кнопку на МТС, чтобы не продлевать скорость интернета.
Рассмотрим несколько способов.
Отключение Турбо-кнопки через USSD запрос
Для управления услугами, действующими на номере телефона, часто пользуются отправкой запросов USSD. Турбо-кнопка перестает действовать через 24 часа, либо после израсходования предоставленного пакета, и не имеет абонентской платы. Поэтому отключать ее нет особого смысла. Если необходимо досрочно в экстренном порядке отключить Турбо-кнопку, выполните действия:
- Наберите на вашем мобильном устройстве команду *111*622#.
- Нажмите кнопку звонка .
- Дождитесь ответного уведомления об отключении Турбо-кнопки.
Для отключения режима «Турбо-ночь», который обновляется ежемесячно, воспользуйтесь запросом USSD *111*776#, нажав кнопку вызова.
Отключение через СМС
Чтобы отключить на мобильном телефоне турбо-кнопку, можно воспользоваться отправкой СМС сообщения. Для этого необходимо действовать по следующей инструкции, которая применима для турбо-кнопки любого вида:
- Создайте новое сообщение с текстом 622.
- Отправьте указанное сообщение на сервисный номер 111 .
- Для отключения режима «Турбо-ночь» отправьте на тот же номер сообщение с текстом 776.
В Личном кабинете МТС
В индивидуальном сервисе абонента, расположенного на веб-ресурсе МТС, есть возможность управлять номером телефона, активировать и отключать услуги, опции, изменять тарифы. Чтобы отключить Турбо-кнопку выполните действия:
- Зайдите на веб-ресурс компании МТС.
- Нажмите вверху справа кнопку «Войти» — «Мобильная связь».
- Пройдите регистрацию в ЛК, заполнив поле с номером телефона, и дождавшись пароль для входа.
- Авторизуйтесь в системе ЛК, указав номер телефона и полученный пароль.
- В разделе «Мои услуги» нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги».
- В перечне подключенных услуг найдите активную Турбо-кнопку и отключите ее, нажав на красный крестик справа от нее.
В приложении «Мой МТС»
Установите указанное приложение из онлайн-магазина App Store для телефонов с операционной системой iOS, или из интернет-магазина Google Play для телефонов на Андроиде. Затем действуйте в следующем порядке:
- Откройте приложение, нажав на его изображение на дисплее телефона.
- Дождитесь, пока пройдет автоматическая авторизация.
- На главной странице нажмите кнопку «Услуги».
- Вам откроется список подключенных услуг и опций на вашем номере. Найдите активную Турбо-кнопку и отключите ее.
С помощью звонка оператору
Центр поддержки абонентов создан оператором МТС для оказания помощи пользователям мобильной связи. Для отключения Турбо-кнопки воспользуйтесь инструкцией:
- Позвоните по бесплатному номеру 0890 с телефона МТС или по номеру 88002500890 с любого другого телефона.
- Прослушайте автоинформатор и соединитесь с оператором.
- Попросите его отключить Турбо-кнопку.
Могут потребоваться данные вашего паспорта для идентификации владельца сим-карты.
Обращение в офис обслуживания
При отсутствии доступа во всемирную «паутину» и возможности позвонить оператору, зайдите в фирменный салон связи МТС.
- Объясните консультанту, что вы хотите досрочно отказаться от подключенной Турбо-кнопки.
- Предъявите паспорт. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально оформленная доверенность.
В течение нескольких минут вам отключат Турбо-кнопку.
Комментарии 0