Данный вид связи недоступен для абонента — что это значит?

Практически каждый абонент МТС, набирая номер близкого человека или коллеги, слышал в трубке фразу: данный вид связи недоступен для абонента. Многие начинают паниковать, но причины такого ответа могут быть самые банальные.

Причины

Если абонент не принимает вызов, а вместо этого звучит голос робота-автоответчика, то этому могут быть следующие объяснения:

• Отрицательный баланс;
• [link_webnavoz]Временная блокировка;[/link_webnavoz]
• Неполадки на линии;
• Аппарат вне зоны покрытия;
• Абонент в роуминге;
• Сим-карта не используется для принятия входящих;
• Плохой сигнал.

Некоторые люди думают, что их занесли в «черный список», но это не так. При занесении в ЧС, человек, который пытается дозвониться до абонента, то услышит сигнал отбоя, или сообщение о том, что данный пользователь находится вне сети или его аппарат отключен.

Баланс ушел в минус

У звонящего, или у принимающего звонок человека, недостаточно денег на счету. После пополнения баланса обычно ситуация налаживается. Но произойти это может, как в течение нескольких минут, так и спустя сутки после внесения средств на счет.

Следует внимательно следить за наличием денег на балансе, чтобы не допустить такой ситуации, или [link_webnavoz]подключить услугу Деньги на заказ.[/link_webnavoz]

Номер заблокирован

Пользователь мог временно заблокировать номер, уезжая, например, в другую страну. Чтобы не платить за услуги, но сохранить за собой номер и тариф, приходится подключать временную блокировку номера.

Также номер автоматически блокируется, если им не пользуются, течение длительного времени.

Сбои в сети

Из-за больших нагрузок на сети, особенно в дневное время или в праздники, могут случаться сбои. Тогда пользователи не могут связаться друг с другом и слышат в трубке, что данный вид связи недоступен для абонента мтс.

При поломке базовой станции, также можете услышать фразу о том, что этот вид связи недоступен.

Абонент находится вне зоны покрытия

Когда человек спускается в метро, шахту, находится в помещении с большим количеством железных конструкций или пребывает далеко за пределами населенного пункта, где от базовой станции не поступает сигнал, то к нему также не удастся дозвониться. А автоответчик может ответить, одну из заранее запрограммированных фраз.

Роуминг

При нахождении [link_webnavoz]за пределами домашнего региона или страны[/link_webnavoz], абонента не будет возможности принять звонок, если входящие вызовы платные, а на его счету отсутствуют необходимые средства. При пополнении баланса или по возвращению в свой регион, связь снова будет налажена.

Сим-карта используется в модеме или другом устройстве

Компания МТС реализует сим-карты, предназначенные как исключительно для модемов, так и универсальные. Но если любая симка вставлена в модем, то, естественно, принимать звонки она не сможет. На универсальную карту можно будет дозвониться, как только она окажется в телефоне.

Прерывающийся сигнал

Когда базовые станции значительно удалены от абонента, то сигнал бывает очень нестабильным. Он может прерываться и пропадать совсем. Чтобы его наладить, рекомендуется перейти в другое помещение, выйти за пределы дома или забраться на возвышенность. Также плохой сигнал может быть в лесу, в море, в овраге.

Если в течение длительного времени не удается дозвониться до человека, то можете попробовать связаться с ним через соцсети или знакомых. Возможно, он сам даже не подозревает, что к нему не удается дозвониться. Еще одним вариантом решения проблемы будет обращение в службу поддержки компании сотовой связи, сотрудники которой попытаются вам помочь в кратчайшие сроки. В салоне МТС компетентные сотрудники также помогут разобраться в сложившейся ситуации.