Как заказать детализацию счета на МТС

С вашего баланса стали пропадать деньги? Хотите понять, сколько уходит на мобильную связь? Интересно, куда тратит деньги ваш ребенок? Выход один – нужно заказать услугу детализация счета на МТС. Каждый мобильный оператор готов предоставить своим абонентам подробную информацию об их счете, причем в наше время даже необязательно выходить из дома. Как это сделать и как получить распечатку звонков МТС – разберем подробнее.

Какие существуют детализации

Документы бывают:

• Таблицей со всеми направлениями. Там отображаются звонки, интернет, СМС. Однако информация дается в общем виде, но с ее помощью можно найти пункт, который ответственен за уход денег со счета.
• Одноразовой детализацией. С ее помощью вы получите подробную расшифровку всех сообщений и звонков, при этом там отображается количество использованного интернет-трафика.
• Периодической детализацией. Она заказывается индивидуально для каждой услуге, при этом содержит всю информацию о ней. К примеру, заказывая детализацию звонков, мы получим информацию кому, сколько раз, когда звонил абонент, продолжительность его разговоров, сколько денег он потратил на это.

Способы получения детализации

Если есть свободное время и не хочется искать информацию в интернете – можно дойти до ближайшего офиса мобильного оператора. Там попросят паспорт и номер телефона, по которому нужно получить данные. После этого сотрудник компании делает запрос в контактный центр, и в течение получаса вы получите на руки подробную распечатку с вызовами, а также с расходами на услуги связи.

Если же из дома выходить не хочется, а получить данные нужно, то стоит обратиться к интернет сервисам. Для мобильных телефонов и планшетов есть приложение «Мой МТС». Это карманный аналог личного кабинета, в котором также можно посмотреть и проанализировать свои расходы на связь. Однако с помощью этого способа нельзя подготовить подробную распечатку, поэтому для получения полного пакета нужно посетить личный кабинет.

Через интернет-помощник на сайте компании можно получить всю информацию о счете совершенно бесплатно. Для этого нужно:

• Зайти в личный кабинет под своим номером и паролем.
• Выбрать раздел «Детализация сообщений и звонков».
• Выбираем период, по которому предоставляются данные.
• Вводим адрес электронной почты, на который будет отправлена таблица.
• Выбираем нужный формат данных. Их можно получить в таблице Excel, в формате HTML или в PDF. Учтите, что для чтения некоторых форматов нужно иметь соответствующие программы. К примеру, для HTML достаточно любого браузера.
• Если нужно что-то изменить, то делаем это сейчас, так как потом будет поздно.

После этого в течение нескольких часов вам на почту придет подробный отчет за выбранный период. В нем отображается, когда и какая услуга была получена. Однако стоит заметить,  что если вы хотите посмотреть тексты отправленных сообщений, то сделать это не получится. Компания МТС заявляет, что сами сообщения не сохраняются в сети, так как после отправки моментально удаляются. Но если [link_webnavoz]телефон без вашего ведома отправляет СМС на платные номера[/link_webnavoz], то это отображается в таблице.

Отслеживаем расходы на связь

Чтобы получить финансовую детализацию, то нужно воспользоваться тем же электронным помощником. Для этого необходимо:

• Зайти в личный кабинет под своим номером и паролем.
• Выбрать раздел «Счет».
• Выбираем период, по которому предоставляются данные.
• Вводим адрес электронной почты, на который будет отправлена таблица.
• Выбираем нужный формат данных.
• Проверяем введенные данные.

Таблица с расходами в кратчайшее время поступит на предоставленный почтовый ящик. Скачав ее можно узнать свои среднемесячные расходы, понять, куда уходят деньги и, при необходимости, скорректировать бюджет.

Таким образом, прошли те времена, когда за детализацией нужно было ехать в офис оператора и ждать в очередях. Сейчас все можно сделать, не вставая с дивана. Даже если вам неудобно пользоваться электронными таблицами, их всегда можно отправить на печать и получить распечатку вызовов, СМС и расходов.

Так как максимальный период составляет полгода, то стоит раз в несколько месяцев выполнять подобную процедуру, тем более что она совершенно бесплатна. Это поможет уберечься от вирусов на смартфоне, отправляющих СМС на платные номера, а также вовремя [link_webnavoz]реагировать на подключенные услуги[/link_webnavoz], которые вы не заказывали. Периодическая проверка существенно экономит бюджет, при этом, не отнимая много времени.

К сожалению, таким способом не получится распечатать все отправленные и полученные СМС. Компания утверждает, что не хранит их на своих серверах, чтобы сохранить персональные данные своих абонентов. Но в любом случае, посмотрев, когда и кому было отправлено сообщение, можно приблизительно вспомнить его содержание.